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Typology : «Le pouvoir aux consommateurs» (2/2)

Entretien Judith Spinoza

La première partie de l’interview de Ning Li est à découvrir ici.

Ning Ly, boss de Typology.

Ning Ly, boss de Typology.

Gamme de soin ou de parfums… Typology permet au consommateur d’assembler les produits selon ses besoin, ses goûts et ses routines. La personnalisation est-elle la nouvelle tendance du secteur de la beauté? 
Si la personnalisation est encore une tendance de niche, nous sommes convaincus que les consommateurs d’aujourd’hui sont beaucoup plus sceptiques, curieux, et souhaitent maîtriser au plus près leur façon de consommer à tous les niveaux. Permettre aux personnes d’assembler leurs parfums, de composer leur routine beauté et d’accéder aux informations concernant les produits qu’ils s’appliquent sur la peau est aujourd’hui une priorité. C’est donc le principe même de notre marque.

En quoi avez-vous un coup d’avance sur les marques plus traditionnelles ?
Nous n’avons pas forcément la prétention de donner des leçons aux marques plus traditionnelles. En revanche, si nous pouvons, par le biais de nos actions, insuffler une prise d’action plus significative que la nôtre de la part des grands groupes, alors nous serons satisfaits.

Typology et les vertus du cèdre.

Typology et les vertus du cèdre.

Donnez-nous un exemple concret de votre influence…
Nous avons récemment initié un mouvement intitulé #BlackForGood #BlackpourleBien qui invite les marques de consommation à s’investir pour la société au travers d’associations caritatives en reversant une partie ou l’intégralité de leurs bénéfices pendant la période du Black Friday. Aujourd’hui soixante-et-onze entreprises, de toutes tailles, nous ont rejoint. Nous espérons réitérer l’opération l’année prochaine et, pourquoi pas, compter parmi nous des grands groupes cosmétiques.

Concevoir un nouveau produit demande six mois, là ou dans les grands groupes, cela peut mettre plusieurs années

Les digital native brands donnent-elles le «la» au marché ?
Le marché de la cosmétique est immense, et nous estimons que tout le monde peut y trouver sa place. Il faut tout d’abord intégrer le fait que nous n’aurons jamais la force marketing et le budget de ces grands groupes. Cependant, notre taille et notre façon de concevoir nos produits nous donnent certains avantages.

C’est-à-dire ?
Notre process de conception et de validation des formules est beaucoup plus simple et rapide. Concevoir un nouveau produit demande six mois, là ou dans les grands groupes, parce que le système de validation implique beaucoup plus de personnes, cela peut mettre plusieurs années à voir le jour. De plus, nous avons beaucoup moins à perdre qu’un géant de l’industrie : lorsque qu’un produit ne rencontre pas le succès, nous pouvons l’arrêter très rapidement et tester de nouvelle chose. C’est beaucoup plus difficile pour les grandes entreprises.

www.typology.com 

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