LUXE Ce 2 mars 2019, Chanel a dévoilé l'une des dernières interviews de Karl Lagerfeld sur sa chaîne de podcasts 3.55 où plusieurs « amis de la maison » et artistes dévoilent leurs réflexions sur la création depuis novembre 2017.
Hermès lançait le sien en février, une série audio de neuf épisodes autour de son adresse mythique du 24, rue du Faubourg-Saint-Honoré à Paris. « Un lieu bouillonnant, vivant et rempli d’histoires », dans lequel, « à chacun de ses étages, une conversation s’engage ».
Il y a quelques mois, Guerlain cédait aux mêmes sirènes avec sa plateforme communautaire Olfaplay, qui rassemble les amoureux du parfum.
Côté spiritueux, en 2018, Veuve Clicquot partageait une série de quinze podcasts intitulés The Veuve Clicquot Tales alors que la même année, Chloé dévoilait Chloé Radio (photo du haut) lors de la fashion week parisienne. Bienvenue dans l’univers des podcasts de luxe – un contenu sonore et visuel destiné à un club d’initiés des grandes maisons.
« Le podcast offre en effet la possibilité de raconter et partager autrement son histoire, son patrimoine, sa vision, son savoir-faire, d’aborder de nombreux sujets de manière plus informelle, non intrusive et de converser auprès d’auditeurs captifs, explique Wilfried Klucsar, cofondateur de l’agence média Dix Sept Paris. Si les réseaux sociaux permettent de s’adresser au plus grand nombre, le podcast puise sa force dans sa singularité, son rapport à l’homme et à ses émotions les plus personnelles plutôt qu’à la foule. Cette perception est d’autant plus juste que 54% de français déclarent consommer seul leurs émissions. »
Si les maison de luxe s’emparent tardivement de ce format popularisé dans les années 2000, c’est parce qu’il permet de créer des valeurs qui lui manquent : l’émotion et l’intimité.
Chanel, désignée dans l’étude Emotionally Intelligent Brand Index comme la marque féminine haut de gamme au plus fort quotient émotionnel pour la qualité de ses produits et de l’expérience client, remporte, à l’instar du secteur du luxe tout entier, peu de suffrages en matière d’empathie et de générosité.
LE TOP 4 DES PODCASTS DE LUXE :
3.55 par Chanel.
Hermes | Le Faubourg des Rêves.
Olfaplay.
Radio Chloé.